У продвижения бизнеса в соцсетях есть свое короткое название — SMM. Представительства в соцсетях сегодня есть практически у всех компаний, и SMM необходимо, чтобы повышать узнаваемость бренда и побуждать к новым покупкам.
Вести соцсети самостоятельно могут себе позволить лишь самые маленькие фирмы, уже у среднего бизнеса на это просто нет времени. Да и работа профессионального SMM-щика будет эффективнее. Выгоднее заказать продвижение на https://www.foxy-it.com.ua/.
Этапы
Разработка стратегии продвижения. Необходимо определиться с целями и задачами, составить график с дедлайнами. Проанализировать группы конкурентов и поведение целевой аудитории. Составить портрет идеального покупателя.
Выбор соцсети. У разных социальных сетей достаточно сильно отличается аудитория, и для целей компании абсолютно все соцсети просто не могут подойти. От выбора соцсети зависит конкретное поведение, особенности рекламы (таргет) и другие параметры.
Создание и оформление страницы. Требуется уникальное запоминающееся название, единый стиль оформления, разработка собственного «тона бренда» — манеры общения, единой для всех SMM-щиков. Например, адвокат должен придерживаться серьезного тона, а закусочная может позволить себе шутки и панибратство.
Ведение группы. Сюда входят: создание контента и его регулярная публикация, проведение мероприятий, работа с аудиторией, отклики на отзывы и многое другое.
Реклама и привлечение аудитории. Чтобы подписчиков становилось больше, надо их привлекать. SMM-щики используют разные методы: обычную и таргетированную рекламу, накрутки, конкурсы.
Правила
На продвижение необходимо выделить бюджет. Это не только зарплата SMM-щикам, администраторам, PR-службе; это средства, выделяемые на рекламу, проведение онлайн и офлайн мероприятий (сходок, фестов). Бюджет должен быть адекватен текущей ситуации. Бесплатное продвижение в соцсетях сегодня невозможно.
SMM — эффективный, но долгий метод продвижения. Первый отклик приходит примерно через полгода. Этот момент надо учесть при планировании.
Свою аудиторию знать надо. Портрет покупателя — усредненный представитель целевой аудитории, на которого надо опираться при разработке контента. Важны пол, возраст, география, профессия, уровень доходов, степень консервативности. В разных соцсетях собирается разная аудитория, и вещи, работающие в одной соцсети, будут провальными в другой, поэтому важно избегать кросспостинга — размещения одинаковых материалов в разных социальных сетях. В идеале контент в разных соцсетях компании не пересекается.
